Cухоцветы и стабилизированные цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.). В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только в момент покупки. Когда товар упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной. При покупке сухоцветов и стабилизированных цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара.
При формировании заказов учитывайте, что при производстве сухоцветов и стабилизированных цветов допускаются отклонение цвета, эластичности, размера и других свойств материала, отличие свойств внутри партии, связанные с природным происхождением материала. Эти отклонения не являются основанием для претензионных заявлений. Если Вам нужен конкретный цвет, размер или другой важный для Вас параметр - мы можем подобрать именно то, что вам необходимо.
Претензии со стороны покупателя к качеству товара также считаются необоснованными при нарушении покупателем:- условий эксплуатации сухоцветов и стабилизированных растений (нельзя поливать, хранить во влажных и чрезмерно сухих помещениях, ставить под прямой солнечный свет).
- при небрежном обращении или случайной поломке товара покупателем, при наличии дефектов, полученных при транспортировке.
Мы всегда стараемся использовать лучшие материалы для производства композиций и выполнять работу качественно.
Чтобы порадовать вас и ваших близких!